ข้อใดไม่น่าจะเป็นปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าชอบมาซื้อหนังสือที่ AEC Book
บรรยากาศที่ AEC Book มีลักษณะที่ผ่อนคลาย
AEC Book มีโปรโมชั่นเสริมกับการขายหนังสือ
ลูกค้าสามารถสอบถามหรือให้พนักงานแนะนำหนังสือที่ตนน่าจะสนใจได้
AEC Book ลงทุนเปิดโรงเรียน AEC Book เพื่อฝึกอบรมพนักงานทั้งในด้านการขายและงานบริการ