ตัวอย่างสำนวนที่ใช้ในการรับโทรศัพท์
Good morning. This is ... สวัสดีค่ะ ที่นี่... ค่ะ
Good afternoon. John speaking. สวัสดีครับ จอห์นพูดอยู่ครับ
ตัวอย่างสำนวนที่ผู้โทรใช้พูดกับผู้รับสาย
May I speak to Mr. David, please? ขอคุยกับคุณเดวิดได้มั้ย?
Could I speak to …? ขอคุยกับ... ได้มั้ย?
Good morning. Can I speak to Jenny, please? สวัสดีครับ ขอสายเจนนี่หน่อย
Hi, George. This is Lucy, is Lisa in? สวัสดี จอร์จ ฉันลูซี่ ลิซ่าอยู่มั้ย?
Is Frank there? แฟรงก์อยู่มั้ย?
May I have a word with …? ขอฉันพูดกับ… ได้มั้ย?
I’d like to speak to …? ขอคุยสายกับ...
I’m calling about … ฉันโทรมาเพราะ...
I have a question about … ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ...
สำนวนตอบรับที่ผู้รับสายมักจะใช้
Hold on, please. ถือสายรอสักครู่
Hold the line, please. ถือสายรอสักครู่
Just a second. รอสักครู่
Just a moment, please. กรุณารอสักครู่
One minute, please. กรุณารอสักครู่
Wait a minute, please. กรุณารอสักครู่
Don’t hang up. อย่างเพิ่งวางสายนะ
Would you like to wait? จะรอมั้ยคะ?
So, what can I do for you? จะให้ช่วยอะไรคะ?
ตัวอย่างสำนวนที่ใช้ถามชื่อคนที่โทรมา
May I know who is calling, please? ขอโทษค่ะ เรียนสายอยู่กับใครคะ?
Could I have your name, please? ขอทราบชื่อได้มั้ยคะ?
Who’s calling, please? เรียนสายอยู่กับใครคะ?
Who’s speaking, please? เรียนสายอยู่กับใครคะ?
สำนวนที่ใช้บอกให้คนมารับโทรศัพท์
Jane, it’s for you. เจน, โทรศัพท์ถึงเธอน่ะ
Michael, Susie wants to speak to you. ไมเคิล, ซูซี่อยากจะคุยกับเธอน่ะ
สำนวนการแนะนำตนเองในโทรศัพท์
This is Jane speaking. เจนพูดสายค่ะ
This is Michael. ไมเคิลพูดอยู่ครับ
Kim speaking. คิมพูดสายค่ะ
Hello, this is Takeda. สวัสดี, นี่ทาเคดะเองครับ
This is Steve from … ผมสตีฟจาก... ครับ
ตัวอย่างสำนวนที่ใช้ในกรณี “ไม่ว่าง” “ไม่อยู่”
I’m afraid he is not in. รู้สึกว่าเขาจะไม่อยู่
I’m sorry he isn’t in. ขอโทษครับ เขาไม่อยู่
The line is busy. สายไม่ว่าง
The line is engaged. สายไม่ว่าง
He is on the other line. เขาติดสายอยู่
Can/May I leave a message? ขอฝากข้อความหน่อยได้มั้ย?
Would you like to leave a message? จะฝากข้อความไว้มั้ย?
Ask him to return my call. ช่วยให้เขาโทรกลับมาหน่อย
I’ll call back. เดี๋ยวจะโทรกลับ
สำนวนอื่นๆ ที่ใช้ในการพูดทางโทรศัพท์
Could you put me through to Mr. Beckham, please?
ช่วยต่อสายถึงคุณเบ็คแฮมได้มั้ย?
Can I have extension 14, please? ต่อหมายเลข 14 ให้หน่อยค่ะ
ปัญหาเกี่ยวกับการโทรศัพท์
Sorry. I’ve got a wrong number. ขอโทษครับ โทรผิด
I didn’t catch that. ฉันฟังไม่ทัน
Could you repeat that, please? ช่วยพูดอีกครั้งได้มั้ย?
Can you speak up a bit, please? ช่วยพูดดังอีกหน่อยได้มั้ย?
Could you spell that for me, please? ช่วยสะกดคำให้หน่อยได้มั้ย?
The line is cut off. สายถูกตัด
Hang up. วางสาย
ตัวอย่างสำนวนจบการพูดคุยทางโทรศัพท์
Thank you very much. ขอบคุณมากๆ
Speak to you later. ไว้เดี๋ยวค่อยคุยกัน
Bye now. ไปก่อนนะ
Good bye. ลาก่อน
