5 Views
จิตวิทยาการทำงานคือ ศาสตร์ที่ศึกษาความคิด อารมณ์ พฤติกรรม และแรงจูงใจของมนุษย์ในบริบทของการทำงาน เป้าหมายไม่ใช่แค่เพิ่มผลงาน แต่คือการทำให้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุข และไม่หมดไฟในระยะยาว และเมื่อเราเข้าใจจิตวิทยาการทำงาน เราจะรู้ว่า
- ความเก่งไม่ได้เกิดจากการทำงานหนักอย่างเดียว
- สภาพจิตใจมีผลต่อผลงานมากกว่าที่คิด
- การพักผ่อนคือส่วนหนึ่งของการ ช่วยให้มีประสิทธิภาพทำงานดึขึ้น
หลายคนเติบโตมากับความเชื่อว่า ยิ่งทำงานหนัก ยิ่งประสบความสำเร็จ แต่ตามหลักจิตวิทยาการทำงาน ความสำเร็จที่ยั่งยืนไม่ได้เกิดจากการใช้แรงและเวลาให้มากที่สุด หากเกิดจากการใช้ “ความคิด ระบบ และพลังงาน” อย่างเหมาะสม การเปลี่ยนจากทำงานหนักเป็นทำงานอย่างชาญฉลาด คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ทำงานเก่งขึ้นโดยไม่หมดไฟ
- โฟกัสงานที่ให้ผลลัพธ์สูง การทำงานอย่างชาญฉลาดคือ แยกแยะว่างานไหนสำคัญจริง กล้าตัดงานที่ไม่จำเป็น ไม่ใช้พลังไปกับรายละเอียดเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลต่อเป้าหมาย
- ใช้พลังสมองให้ถูกจังหวะ สมองมีช่วงเวลาที่คิดได้ดีที่สุด เช่น งานยาก คิด วิเคราะห์ → ทำตอนสมองปลอดโปร่ง, งานรูทีน → ทำตอนสมองพลังงานต่ำ ที่ไม่ต้องใช้ความคิดเยอะ การฝืนทำงานยากตอนเหนื่อย คือการใช้พลังงานอย่างสิ้นเปลือง และทำให้เครียดโดยไม่จำเป็น
งานที่ทำให้คนไม่หมดไฟ มักเป็นงานที่ตอบโจทย์ชีวิตมากกว่าแค่เงินเดือน เมื่อแรงจูงใจมาจากภายใน สมองจะหลั่งโดพามีนอย่างสมดุล ทำให้ทำงานได้นานโดยไม่รู้สึกฝืน ลองถามตัวเองว่า
- งานนี้ให้อะไรกับชีวิตเรา
- เราได้เรียนรู้อะไรจากมัน
- มันเชื่อมโยงกับเป้าหมายชีวิตอย่างไร
หนึ่งในหลักจิตวิทยาการทำงานที่สำคัญคือ พลังงานทางใจและร่างกายมีจำกัด แบ่งงานยากไว้ช่วงที่สมองกำลังปลอดโปร่ง, พักสั้น ๆ ระหว่างการทำงานในแต่ละวัน, หลีกเลี่ยงการทำงานต่อเนื่องยาวโดยไม่พัก การพักไม่ใช่ความขี้เกียจ แต่คือการชาร์จสมองให้พร้อมทำงานได้ดีขึ้น
จิตวิทยาชี้ชัดว่า สภาพแวดล้อมมีผลต่อประสิทธิภาพอย่างมาก ลองลดสิ่งรบกวน เช่น การแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น จัดโต๊ะให้โล่ง สมองจะคิดชัดขึ้น แยกพื้นที่ทำงานกับพื้นที่พักผ่อน สมองจะเรียนรู้โดยอัตโนมัติว่า “พื้นที่นี้ = โหมดโฟกัส”
การทำงานเก่งโดยไม่หมดไฟ ต้องเริ่มจากการเคารพขีดจำกัดของตัวเอง ลองกำหนดเวลางานที่ชัดเจน ไม่ตอบงานตลอด 24 ชั่วโมง กล้าบอกความสามารถและข้อจำกัดอย่างตรงไปตรงมา ขอบเขตที่ดีช่วยลดความเครียดสะสม และเพิ่มคุณภาพงานในระยะยาว
ตามหลักจิตวิทยา การรับรู้ความสำเร็จเล็ก ๆ จะช่วยหล่อเลี้ยงกำลังใจในการทำงานได้ เช่น
- ฉลองความคืบหน้า แม้เป็นเรื่องเล็ก
- ให้เครดิตตัวเอง ไม่รอคำชมจากคนอื่น
- พักเมื่อรู้สึกเหนื่อย ไม่รอจนหมดแรง
คนที่ไม่หมดไฟ ไม่ใช่คนที่ไม่เหนื่อย แต่คือคนที่รู้จักดูแลใจตัวเองระหว่างทาง
การทำงานเก่งไม่ได้วัดแค่ความสามารถ แต่รวมถึงเราสามารถการจัดการอารมณ์ตัวเองได้ สื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ รับมือความกดดันอย่างมีสติ คนที่มี EQ สูง มักทำงานได้ดีในระยะยาว และมีโอกาสเติบโตมากกว่าคนที่เก่งแต่เครียดสะสม