27 Views
Favorite
สำรวจทักษะสำคัญทั้ง Hard Skills และ Soft Skills ที่จำเป็นต่อการทำงานร่วมกับ AI และการปรับตัวให้ทันเทคโนโลยีในศตวรรษที่ 21 ในยุคที่ AI, Robotics และเทคโนโลยีอนาคต กำลังก้าวเข้ามามีบทบาทในแทบทุกมิติของชีวิตและการทำงาน การมีเพียงทักษะเดิมๆ อาจไม่เพียงพออีกต่อไป โลกกำลังต้องการคนที่สามารถปรับตัว เรียนรู้เร็ว และทำงานร่วมกับเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ การเข้าใจว่า “ทักษะที่จำเป็นในยุค AI” มีอะไรบ้าง โดยเฉพาะ ทั้งด้าน Hard Skills และ Soft Skills จึงเป็นประเด็นสำคัญที่ทุกคนควรให้ความสนใจ
AI ไม่ได้มาเพื่อแย่งงานมนุษย์เสมอไป หากแต่มาช่วยเสริมศักยภาพของคนทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น งานบางประเภทจะหายไปจริง แต่ก็มีงานใหม่ๆ เกิดขึ้นอีกมากเช่นกัน เช่น Data Analyst, AI Trainer, Prompt Engineer หรือ UX Designer สำหรับระบบอัจฉริยะ คนที่เข้าใจวิธีใช้ AI อย่างชาญฉลาด และรู้ว่าจะร่วมงานกับ AI อย่างไร ย่อมได้เปรียบในตลาดแรงงานยุคใหม่
1. ความรู้พื้นฐานด้าน AI และเทคโนโลยีดิจิทัล
แม้จะไม่ใช่นักพัฒนา แต่ทุกคนควรเข้าใจพื้นฐานของ AI, Machine Learning, Big Data และ IoT เพื่อให้สามารถตัดสินใจหรือใช้งานเครื่องมือดิจิทัลอย่างมั่นใจ
2. ทักษะด้าน Data Literacy
ความสามารถในการอ่าน วิเคราะห์ และตีความข้อมูลจะเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้คนสามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (data-driven)
3. การเขียนโค้ดเบื้องต้น (Coding Skills)
ภาษาเช่น Python, SQL หรือ JavaScript เป็นทักษะเสริมที่ทำให้เข้าใจการทำงานของระบบอัตโนมัติและสามารถสื่อสารกับทีมเทคนิคได้ดีขึ้น
4.ทักษะในการใช้เครื่องมือดิจิทัล (Digital Tools)
เช่น Microsoft Power BI, Tableau, ChatGPT, Notion หรือระบบคลาวด์ต่างๆ เช่น Google Cloud และ AWS
5. ทักษะด้าน Cybersecurity และความเข้าใจเกี่ยวกับ Privacy
ในยุคที่ข้อมูลคือทรัพย์สินที่มีค่า ความรู้ด้านความปลอดภัยไซเบอร์จะกลายเป็นทักษะพื้นฐานที่ทุกคนต้องมี
1. ความคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking)
แม้ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลได้รวดเร็ว แต่การตั้งคำถามอย่างมีตรรกะและการประเมินผลเชิงลึกยังต้องอาศัยมนุษย์
2. ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity)
การคิดนอกกรอบ สร้างไอเดียใหม่ หรือออกแบบแนวทางที่ไม่เคยมีมาก่อน คือสิ่งที่ AI ยังเลียนแบบไม่ได้
3. ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Collaboration)
การประสานงานระหว่างทีม การทำงานข้ามสายงาน หรือแม้แต่ข้ามวัฒนธรรม คือสิ่งที่ทำให้มนุษย์ยังคงเป็นศูนย์กลางของการทำงาน
4. ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence หรือ EQ)
การเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น การฟังอย่างตั้งใจ และการบริหารอารมณ์ของตัวเองในสถานการณ์ตึงเครียดเป็นทักษะที่องค์กรยุคใหม่ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
5. การปรับตัวอย่างรวดเร็ว (Adaptability)
เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วมาก คนที่เรียนรู้ไว ทดลองใช้เครื่องมือใหม่ และไม่ยึดติดกับวิธีเดิมๆ จะอยู่รอดและเติบโตได้
6. ความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจน (Communication Skills)
ในยุคดิจิทัล การสื่อสารผ่านออนไลน์ต้องเข้าใจทั้งบริบท วัฒนธรรม และความคมชัดของข้อความ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและเสริมพลังทีม
- เรียนรู้ตลอดชีวิตผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Coursera, edX, LinkedIn Learning
- เข้าร่วมคอมมูนิตี้หรือกิจกรรม Hackathon ที่เน้นเทคโนโลยีและนวัตกรรม
- อ่านและติดตามข่าวสารด้านเทคโนโลยีจากแหล่งที่เชื่อถือได้
- ทดลองใช้ AI Tools ใหม่ๆ เช่น ChatGPT, Midjourney, Copilot หรือ Notion AI
- ฝึกตั้งคำถาม และเรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริง (Learning by Doing)
- Product Manager ที่เข้าใจ AI จะสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงกับผู้ใช้
- นักวิเคราะห์ข้อมูล ต้องมีทั้ง Data Literacy และทักษะการสื่อสาร
- UX Designer ต้องเข้าใจอารมณ์ผู้ใช้ และออกแบบประสบการณ์ร่วมกับระบบอัจฉริยะ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรม AI (AI Ethicist) ต้องมีทั้งพื้นฐานเทคโนโลยีและจิตสำนึกต่อสังคม
ทักษะที่จำเป็นในยุค AI ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่คือการเป็น “มนุษย์ที่รู้จักปรับตัว” เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทในแทบทุกอุตสาหกรรม คนยุคใหม่ต้องไม่เพียงแค่รู้จักใช้เครื่องมือ แต่ต้องรู้ว่าจะร่วมมือกับเทคโนโลยีอย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทักษะที่จำเป็นในยุค AI จึงไม่ใช่แค่ “ความรู้เชิงเทคนิค” แต่รวมถึง “ทักษะมนุษย์” ที่จะทำให้เราอยู่เหนือเครื่องจักรอย่างมีคุณค่า การพัฒนา Hard Skills และ Soft Skills ควบคู่กัน คือคำตอบของการอยู่รอดและเติบโตในศตวรรษที่ 21 และโลกแห่ง AI ที่กำลังขับเคลื่อนเราไปสู่อนาคตที่ไม่อาจหลีกเลี่ยง
แหล่งข้อมูล
8 ทักษะของคนทำงานต้องมี ในยุคที่เราต้องใช้ AI กันมากขึ้น
5 ทักษะที่จำเป็นของผู้นำรุ่นใหม่ในการทำงานในโลกที่จะเต็มไปด้วย AI
เตรียมตัวให้พร้อมด้วย 6 ทักษะสำคัญที่ควรมี เพื่อเอาชนะ AI ในยุคดิจิทัล 2024
