190 Views
Favorite
Easy E Receipt คือระบบจัดการใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บข้อมูลค่าใช้จ่ายและยื่นภาษีประจำปี 2025 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลายคนอาจสงสัยว่า Easy E Receipt ใช้งานอย่างไร มีปัญหาหรือคำถามอะไรที่พบบ่อย ในบทความนี้ เราจะรวบรวม คำถามเกี่ยวกับ Easy E Receipt (FAQ Easy E Receipt) พร้อมคำตอบและแนวทางแก้ไข เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
สาเหตุ:
-ขนาดไฟล์เกินกำหนด
-รูปแบบไฟล์ไม่รองรับ
วิธีแก้ไข:
-ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีขนาดเล็กกว่า 5 MB และอยู่ในรูปแบบที่รองรับ เช่น .jpg, .png, หรือ .pdf
สาเหตุ:
-ระบบ OCR อาจอ่านข้อมูลผิดพลาด
วิธีแก้ไข:
-ตรวจสอบความชัดเจนของภาพใบเสร็จ หากไม่ชัดเจน อัปโหลดใหม่ด้วยไฟล์ที่มีความละเอียดสูง
สาเหตุ:
-ลืมรหัสผ่าน
-ระบบมีปัญหาชั่วคราว
วิธีแก้ไข:
-คลิก “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อรีเซ็ตใหม่ หากยังไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
1. ตรวจสอบใบเสร็จก่อนอัปโหลด เพื่อให้ระบบ OCR อ่านข้อมูลได้ถูกต้อง
2. เก็บเอกสารสำรอง ในกรณีที่ระบบมีปัญหาชั่วคราว
3. อัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อใช้งานฟีเจอร์ใหม่ ๆ
ข้อมูลอ้างอิง
กรมสรรพากร
