พร้อมด้วยกูรูออนไลน์ตัวจริงหลายวงการร่วมอัปเดต ‘WISESIGHT METRIC’ โดยมี AI และ Data Science ใช้วัดผลรางวัลในแต่ละกลุ่มสาขา เพื่อหาสุดยอดตัวอย่างที่ดีในวงการโซเชียลมีเดีย โดย แบม-ปีติภัทร คูตระกูล และ น้าเน็ก-เกตุเสพย์สวัสดิ์ ปาลกะวงศ์ ณ อยุธยา รับหน้าที่พิธีกร ณ โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ ชั้น 7 สยามสแควร์วัน เมื่อวันศุกร์ที่ 28 กุมภาพันธ์ 2563
สำหรับการมอบรางวัลมีทั้งหมด 179 รางวัล แบ่งเป็น 5 กลุ่ม ได้แก่ 1. รางวัลแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมตามกลุ่มธุรกิจ (Best Brand Performance on Social Media) 2. รางวัลผู้ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมโดยแพลตฟอร์ม (Best Performances on Social Media by Platform) 3. รางวัลคนบันเทิงบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม (Best Entertainment on Social Media) 4. รางวัลผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม (Best Influencer on Social Media) และ 5. รางวัลพิเศษที่เชิดชูบุคคลหรือหน่วยงานที่ใช้โซเชียลอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ (Special Award)
- กลุ่มธุรกิจสายการบิน (Airline) ได้แก่ Air Asia
- กลุ่มธุรกิจยานยนต์ (Automotive) ได้แก่ Mitsubishi Motors
- กลุ่มธุรกิจธนาคาร (Banking) ได้แก่ KBank
- กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (Beverage-Alcohol) ได้แก่ Chang World
- กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มไม่ผสมแอลกอฮอล์ (Beverage) ได้แก่ Oishi Drink
- กลุ่มธุรกิจวัสดุก่อสร้าง (Building and Design Material) ได้แก่ SCG Brand
- กลุ่มธุรกิจร้านอาหารเครือข่าย (Chain Restaurant) ได้แก่ KFC
- กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค (Consumer Electronics) ได้แก่ Samsung Thailand
- กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิว (Cosmetics) ได้แก่ Bobbi Brown
- กลุ่มธุรกิจสินค้าผลิตภัณฑ์ที่ทำจากนม (Dairy Food Product) ได้แก่ Nestlé Ice Cream Thailand
- กลุ่มธุรกิจขนส่ง (Delivery Service Provider) ได้แก่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
- กลุ่มธุรกิจร้านขนมและเครื่องดื่ม (Dessert & Beverage Café) ได้แก่ Swensen’s
- กลุ่มธุรกิจตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace) ได้แก่ Shopee
- กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการทางการเงิน (Financial Service (Non-Bank)) ได้แก่ Krungsri First Choice
- กลุ่มธุรกิจทองคำและอัญมณี (Gold and jewelry) ได้แก่ Aurora Design
- กลุ่มหน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ (Government & State Enterprise) ได้แก่ Amazing Thailand
- กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและสำนักงาน (Home & Office Appliance) ได้แก่ LG
- กลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและเฟอร์นิเจอร์ (Home Furnishing Retailer) ได้แก่ Homepro
- กลุ่มธุรกิจโรงพยาบาล (Hospital) ได้แก่ Bumrungrad International
- กลุ่มธุรกิจค้าปลีก (Hypermarket & Supermarket) ได้แก่ Tops Thailand
- กลุ่มธุรกิจประกัน (Insurance) ได้แก่ Muang Thai Life
- กลุ่มธุรกิจสินค้าแม่และเด็ก (Mom & Baby) ได้แก่ S-26
- กลุ่มธุรกิจสินค้าของใช้ส่วนตัว (Personal Care) ได้แก่ Sunsilk
- กลุ่มธุรกิจผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์สำหรับที่อยู่อาศัย (Property Developer) ได้แก่ Singha Estate
- กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า (Shopping Mall) ได้แก่ The Mall
- กลุ่มธุรกิจสินค้าขนมและของหวาน (Snack & Sweets) ได้แก่ Taokaenoi Club
- กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม (Telecommunication) ได้แก่ AIS
1) Facebook
1.1) Best use of Facebook Family of apps ได้แก่ Samsung Thailand
1.2) Best Mobile First Innovative ได้แก่ Pepsi
1.3) Best Mobile First Video ได้แก่ Wacoal
2) Pantip
2.1) Best Brand Performance on Pantip (Fast response) ได้แก่ AIS
2.2) Best Brand Performance on Pantip (Highest Quality) ได้แก่ DDproperty
2.3) Best Entertainment Performance on Pantip (นักแสดง) ได้แก่ ญาญ่า-อุรัสยา เสปอร์บันด์
2.4) Best Entertainment Performance on Pantip (ศิลปิน) ได้แก่ เป๊ก ผลิตโชค
3) Twitter
3.1) The Most Talked About Brand on Twitter ได้แก่ AIS
3.2) #TrendStarter on Twitter ได้แก่ เป๊ก ผลิตโชค
4) YouTube
4.1) Best Brand Performance on YouTube ได้แก่ Samsung Thailand
- สาขานักแสดงชาย (Actor) ได้แก่ นาย ณภัทร
- สาขานักแสดงหญิง (Actress) ได้แก่ เบลล่า ราณี
- สาขาศิลปินกลุ่ม (Duo or Group Artist) ได้แก่ BNK48
- สาขาศิลปินชาย (Male Artist) ได้แก่ เป๊ก ผลิตโชค
- สาขาศิลปินหญิง (Female Artist) ได้แก่ แก้ม วิชญาณี
- สาขาเพลงไทยแห่งปี (Song) ได้แก่ ชอบแบบนี้ - หนามเตย สะแบงบิน
- สาขาผู้ดำเนินรายการ (MC) ได้แก่ หนุ่ม กรรชัย
- สาขาภาพยนตร์ไทย (Thai Movie) ได้แก่ Where We Belong ที่ตรงนั้น มีฉันหรือเปล่า
- สาขารายการข่าว (Thai News Program) ได้แก่ เรื่องเล่าเช้านี้
- สาขาละครไทย (Thai Series) ได้แก่ กรงกรรม
- สาขารายการโทรทัศน์ (Thai TV Program) ได้แก่ The Rapper 2
- สาขารายการออนไลน์ (Online Program) ได้แก่ ตามใจตุ๊ด
- สาขารายการพอดแคสต์ (Podcast) ได้แก่ The Secret Sauce
- สาขายานยนต์ (Automotive) ได้แก่ XO Autosport
- สาขาความสวย ความงาม (Beauty) ได้แก่ สะบัดแปรง
- สาขาการทำอาหาร (Cooking) ได้แก่ หมีมีหม้อ
- สาขาสิ่งแวดล้อม (Environment) ได้แก่ Pearypie
- สาขาครอบครัวและผู้สูงอายุ (Family & Senior) ได้แก่ ตายายสอนหลาน
- สาขาแฟชั่น (Fashion) ได้แก่ WEARTOWORKSTYLE
- สาขาการเงินและการลงทุน (Financial) ได้แก่ ลงทุนแมน
- สาขาสุขภาพและการออกกำลังกาย (Fitness & Health) ได้แก่ Bebe Fit Routine
- สาขาอาหาร (Food & Dining) ได้แก่ Starvingtime เรื่องกินเรื่องใหญ่
- สาขาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี (Gadget & Tech) ได้แก่ LDA ลดา - Ladies of Digital Age
- สาขาเกมมิ่ง (Gaming) ได้แก่ Zbing Z.
- สาขาไลฟ์สไตล์ (Lifestyle) ได้แก่ KaykaiSalaider Channel
- สาขาพ่อ แม่ และ เด็ก (Parenting & Kids) ได้แก่ Chujai Family
- สาขาสัตว์เลี้ยง (Pet) ได้แก่ Gluta Story
- สาขาวิจารณ์สังคม (Social Critic) มีเข้าชิง ได้แก่ ใต้เตียงดารา, อีเจี๊ยบเลียบด่วน
- สาขาท่องเที่ยว (Travel) ได้แก่ I Roam Alone
1 รางวัล ได้แก่ นุช (แฟนคลับ เป๊ก ผลิตโชค)