อย่างที่ผู้ทำประกันได้ทราบกันว่าทางกรมสรรพากรได้กำหนดว่าประกันชีวิต ลดหย่อนภาษีได้หนึ่งแสนบาท แต่ยังมีรายละเอียดอื่นๆอีก ดังนั้นหากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกันชีวิตของคุณลดหย่อนภาษีได้หรือไม่นั้น 5 ช่องทางการติดต่อบริษัทประกันที่คุณเป็นลูกค้าอยู่นี้อาจช่วยได้
1. ศูนย์บริการลูกค้าที่สำนักงานใหญ่ หรือสาขาทั่วประเทศ
การเดินทางไปที่สำนักงานใหญ่และสาขาทั่วประเทศของบริษัทประกันที่คุณซื้อกรมธรรม์นั้น จะทำให้คุณได้คำตอบที่ถูกต้องและแม่นยำกลับมาอย่างแน่นอน และในปัจจุบันนี้บริษัทประกันส่วนใหญ่มักมีสาขาไว้ดูแลลูกค้าครอบคลุมทั่วประเทศ
2. ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ของบริษัทประกันชีวิต
การใช้บริการcall center เป็นวิธีการติดต่อที่สะดวกมากอีกวิธีหนึ่ง และทุกบริษัทประกันชีวิตมักจะมีบริการนี้ไว้สำหรับลูกค้าหรือผู้ที่สนใจจะทำประกันชีวิต
3. เว็บไซต์ของบริษัทประกันชีวิต
การเข้าเว็บไซต์ของบริษัทประกันชีวิตที่คุณซื้อกรมธรรม์ นอกจากคุณอาจจะได้คำตอบในคำถามคุณแล้ว คุณยังสามารถเข้าไปอ่านข่าวสารความเคลื่อนไหวของบริษัทประกันได้อีกด้วย แต่ทั้งนี้การเข้าเว็บไซต์ในปัจจุบันนี้ต้องตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ให้ถูกต้อง เพราะอาจจะมีเว็บไซต์ปลอมที่ชื่อคล้ายๆบริษัทประกันของคุณอยู่ด้วย
4. ตัวแทนประกันชีวิตที่ท่านซื้อกรมธรรม์
หลังการซื้อกรมธรรม์คุณจะมีข้อมูลการติดต่อของตัวแทนของบริษัทที่คุณเป็นลูกค้า การติดต่อตัวแทนนั้นน่าจะเป็นช่องการที่เร็วที่สุดหากคุณต้องการคำตอบทันที อย่าลืมเก็บข้อมูลการติดต่อตัวแทนให้ดีหลังซื้อกรมธรรม์
5. ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของบริษัทประกันชีวิต
ในกรณีที่คุณมีเรื่องอยากร้องเรียนเกี่ยวกับกรมธรรม์หรือตัวแทนประกันของคุณ การเข้าศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของบริษัทคือช่องทางการติดต่อที่เหมาะมากกับกรณีนี้