ข้อที่ 1.
ข้อใดไม่ควรปฏิบัติในการพูด
1
เปี๊ยกเปิดโอกาสให้ผู้อื่นพูด
2
กมลยืนเอามือไขว้หลังขณะพูด
3
มดมองผู้ฟังขณะพูด
4
ปลาค้นคว้าข้อมูลก่อนพูด