การพูดในโอกาสต่างๆ ที่ถูกต้องควรพูดอย่างไร
พูดด้วยวาจาที่สุภาพ
พูดให้สอดคล้องกับอารมณ์ของงาน
พูดด้วยน้ำเสียงที่ชัดเจน
ถูกทุกข้อ