เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2560 ณ ห้องสมุดทรู ในบรรยากาศ Knowledge Sharing ของทีมงาน true Network & Service Operation ภายใต้คุณอดิศักดิ์ ประสงค์ทรัพย์ CNOO รวมพลทีมงานมาเติมเต็มสาระความรู้ เพื่อการรับมือกับชุมชนในการติดตั้งอุปกรณ์โทรคมนาคม โดยได้รับเกียรติจาก ดร.พิณลัพธพร นาคสมบูรณ์ หนึ่งในผู้ไกล่เกลี่ยของ กสทช. และมีความเชี่ยวชาญด้านการประนีประนอมจากหลากหลายองค์กร ทั้งภาครัฐ และเอกชน มาแบ่งปันความรู้ และประสบการณ์เชื่อมโยงข้อคิด มุมมอง และเทคนิคในการรับมือการความไม่เข้าใจ หรือการเข้าใจไม่ตรงกัน อันอาจให้เกิดข้อขัดแย้ง หรือไม่ได้รับความร่วมมือจากชุมชนในการติดตั้งอุปกรณ์โทรคมนาคม ย้ำให้ผสมผสานบริบทรอบด้าน รอบตัว และหาจุดยืน จุดประสงค์ที่ชัดเจน ตรงประเด็น รวมถึงทักษะในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ พร้อมบริหารจัดการกับสิ่งรอบด้านให้สอดประสานอย่างลงตัว ที่สำคัญข้อมูลสาระในวันนี้ยังสามารถนำมาปรับใช้กับตัวเองในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย